What is 「訪問美容」? <スズキ美容室・訪問サービス >

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「スズキ美容室 訪問サービス」 (長野県 飯田市)

お客様に知っていただきたい、私たちの「訪問美容」サービスの、あれこれをご案内します。

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訪問美容の歴史 

JUGEMテーマ:訪問美容 出張美容 LLP全国訪問理美容協会

 

以下は、「美容室グレープス・ブログ」の過去の連載企画「訪問美容のスキルアップを目指して」より、

抽出しています。

 

◆「訪問美容の歴史」について、整理されている個所があります。

ご一読ください。

 

■■■ 訪問美容のスキルアップを目指して 「姨捨山」の国で ■■■

 

グレープスの本店、スズキ美容室の駐車場には、この秋、オリーブの鉢植えが仲間入りしました。

 

 

介護職員初任者研修のテキストの冒頭の第一節には、こんな記載があります。

 

◆2002年 マドリッドでの国連主催の第2回高齢化に関する世界会議で採択された

「高齢化に関する世界行動計画」の一文です。

 

「・・・我々は、年齢による差別をはじめ、あらゆる形態の差別の廃止に取り組む。

さらに我々は、年を取るにつれて充足感があり、

健康かつ安全で、しかも経済、社会、文化および政治の分野にも、

積極的に参加できるような生活を送ることができなければならないと認識している。

我々は、高齢者の尊厳に対する認識を高め、かつ、あらゆる形のネグレクト(放置)、

虐待及び暴力を廃絶する決意を表明する」 (内閣府仮訳より抜粋)

 

◆さすがに、ここまでの理想郷が現実的に可能なのか?

と、突っこみを入れてしまいそうですが・・・

 

この半世紀余りのあいだに、高齢者の人権に対する考え方、

高齢者の生活のあり方についての考え方は、大きく、変化、進歩してきていることを

私たちは、学びました。

そして、これらの高齢者政策の分野では、この先のいっそうの高齢化社会の到来を目の前にして、

さらなる前進を必要としていることも理解しました。

 

◆日本では、高齢者政策については、国家財政の観点からの報道があまりにも多く、

多くの人がその実態を理解しているとは言い難いのが現実です。

私たちも、この介護職員初任者研修を受講するまでは、そんな状態でした。

現在でも、その全貌をしっかり理解したというにはほど遠いのですが、

理解の状況は、間違いなく進んできました。

 

いま、高齢者の社会でのあり方についての考え方、介助の考え方は、

新たな、歴史的転換点に立っています。

その方向性とは、高齢者の「自立」、「尊厳」、「生活の質の向上」 などの言葉でまとめられるものです。

これらの理念の中には、

介護を要する人に対して、過剰にいたわること、

介護を要する人を一人前の人間とみなさないこと、

介護を要する人に対して慈悲の対象としての認識を持つことなどを、戒めることか゛含まれています。

 

 

◆そんな歴史的流れの中で、

現在、私たちの美容室も高齢を迎えられたお客様へのサービスについて、

その新時代に適した在り方を模索しています。

 

 

ここでは、美容業界における高齢者サービスの歴史(おおまかな流れ)を整理してみます。

 

「訪問美容の歴史 」

 

◇過去

(以下、時系列順に)

 

 嶇型優曄璽爐覆鼻∋楡澆離悒襯僉爾気鵑砲茲襯ット」の時代

 

◆〕美容師(主に理容師さん)による「施設カット」(男女ともに短髪。要介護に適した機能優先のカット)の時代

 

 要介護でも、女性は女性らしいカットの時代。

 

(以上については、LLP全国訪問理美容協会理事長、藤田巌氏を特集したNHKの番組「おはよう日本」を参考にまとめました。)

 

「現在」の立ち位置が、のこのあたりと思われます。

 

「この先」

 

ぁ,海譴泙如業界の先輩方が積み上げた実績の上に、私たちが多様な高齢のお客様に支持していただけるサービスを考案し提案する時代。

 

 

★さて、そんなことに思いをはせている今日この頃ですが、

10月20日の「頭髪の日」の長野市でのイベントを前にしての日本毛髪科学協会の準備勉強会があり、

先日、長野市に出張する機会がありました。

 

その帰途、長野道の姨捨サービスエリアで一休みしました。

 <長野道の道路地図/「現在地」が、姨捨サービスエリア>

姨捨サービスエリアより長野市方面を見下ろす。

長野市方向から、振り返ると、雲に頭を突っ込む姨捨山がすぐそこに。

(曇天、薄暮の中、正確な山の特定はできませんでした。方角的には、このあたりで間違いないと思われます。)

 

姨捨山は、その名の通り「おば捨て」伝説に基づく地名です。

平たく言えば、70歳になった老人が、村落から離れた山奥に捨てられるという風習があった村の物語です。

 

先ほどの、国連の「高齢化に関する世界行動計画」の文章を思い出してみてください。

まさに隔世の感がしませんか。

しかし、私たちは、これも私たちの国(信濃の国)の歴史、文化の一部であるということを知っておく必要があるはずです。

 

つづく。

 

 

■■■「訪問美容のスキルアップを目指して」■■■

は、現在も連載継続中です。

 

ご関心をお持ちいただけた方は、こちらで、前後の掲載記事もご覧ください。

 

「美容室グレープス ブログ」 ⇒ こちら のページ内の右の枠内「訪問美容のスキルアップ」のカテゴリーをクリックしてください。

 

 

 

「スズキ美容室 訪問サービス」 2.訪問専用メニュー
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「スズキ美容室 訪問サービス」訪問専用メニューのご案内

 創業以来50余年、飯田の中心街のお客様に鍛えられ、育てていただいた、
 総合美容の実績を訪問美容の現場でも再現いたします。

 ★シニア世代の女性の髪を知り尽くした、当店のメニューで、
 それぞれのお客様らしいオシャレをお楽しみいただけるよう努めます。

 
1. カット&ブロー  3,500円
 ●「ベッドカット」「車いすカット」にも対応いたします。

2. シャンプー + カット&ブロー        4,500円   ※1
 ●バックシャンプー方式でのご提供。 円背のお客様には、ティルト機能付きの車椅子をご用意いたします。
  (
ご希望者様には、「前向きシャンプー」も可能です。)


3. シャンプー&ブロー(ヘア・セット)  2,800円   ※1
 
 【カラー】   ※2
4. ヘアカラー(白髪染め)          5,500円

5. ヘアマニュキュア(酸性カラー)      6,500円
 
6. 同時カット(カラー・メニューの際)  +1,500円

 【パーマ】   ※2
7. 弱酸性パーマ                        8,500円
  ●パーマ料金には、カット料金が含まれます。
 
8. カラー・パーマ同日施術割引            −1,500円  ※3.
 
9. プレシャンプー(カラー・パーマの事前シャンプー)  +600円


10. 交通費(1訪問につき)                  +1,000円

 ※1. シャンプーには、簡易トリートメント(又は、コンディショナー)が含まれます。
 ※2. カラー・パーマには、前・事後処理剤、仕上げのトリートメントが含まれます。
 ※3. 当店の「弱酸性パーマ」は化粧品分類の薬品を使用しています。カラーとの同日施術が可能です。
    が、仕上がりのコンディション、髪への負担を考えれば、同日施術は、お勧めいたしません。

 ※4. お顔のお手入れ(顔そり)について。
    すべての施術の女性のお客様へサービスさせていただきます。
    男性のお客様へのお顔そりは、電気シェーバーでサービスさせていただきます。
    眉毛カットは、男女のお客様ともにサービスさせていただきます。
 
 ※5. 上記以外のメニューについて。
   「ヘナ」をはじめとする上記以外の「スズキ美容室」及び「美容室グレープス」のメニューをご希望の場合は、ご相談     
    ください。ご来店時の施術をご希望のお客様には、できる限り店舗でのメニューをご提供いたします。

   「出張メニュー」では、お店でのメニューとは、内容を一部変更しているものもございます。(「出張環境」の特性上、 
    ご了承ください。)

 
 ※6. 訪問の際、使用させていただくもの。
    水道、お湯、排水口、電気については、訪問先さまにて、ご提供いただきます。
   ●上記の設備のご提供いただけない場所での施術の際は、「応相談」とさせていただきます。


   ●医療施設、介護施設様などで、美容の設備が整っている場合は、それぞれの施設様の規定に則って、美容施設をお借 
    りして施術させていただきます。

 

    ※7. ご訪問先の介護施設様などで、「施設使用料」等のご料金が発生する場合は、原則として、美容サービスのご利用者様に   

    ご負担をお願いいたします。
 

 

「美容補助券」について
  “單鳥垪濬擦陵弉雜酣定のお客様は、飯田市の「美容補助券」がご利用いただけます。
 
割引制度について(個人のお客様)
 .好坤美容室、美容室グレープスの会員様割引をご利用いただけます。
 団体様(2名様以上)割引をご利用いただけます。
●ご家族様(要介護で外出が困難なご夫妻と、介護をされるご家族など、の合計2名様以上)が対象となります。
●「交通費」無料。
●「料金総額」より10パーセント引き。

◆「個人のお客様、ご家族様」へ◆
●長年、当店に通っていただいたお客様。ご来店が難しくなっても、あきらめないでください。お客様のご希望の場所に、出張させていただく準備が整いました。

●こんどは、私たちがカルテを持って、お客様のところへお伺いさせていただく番です。
美容室の出張営業には、法律などで定められた決まりごとがあります。が、長野県ではご利用者様には便利な制度が比較的整っています。お気軽にご相談ください。

●美容室にとっても、お客様にとっても、「お客様のカルテ」は宝物です。お客様にとってのベストのお洒落のために積み上げられた歴史が、「美容室のカルテ」です。そんな大事なカルテを私たちはこれからも大切にしてゆきます。

●「いつもの美容師の顔にまた会える。」要介護でも普通の生活を、美しさも、美容もあきらめない。いつまでもお客さまらしいお洒落を楽しんでください。

●私たちのお店には、介護職員初任者研修の修了スタッフがいます。
「守秘義務の厳守」など、医療、介護の現場の決まり事を守り、業界の進歩に後れを取らないよう、学習、情報収集を行ってまいります。


 
◆「施設様へのおねがい」◆


当店のお客様が、入所された施設様から、出張美容のオーダーを出していただいた際は、施設様での施術のための入場許可をいただけますよう、よろしくお願いいたします。


●当店は、「美容師法」および「長野県美容師出張業務規定」に則って、出張業務を行っております。(出張美容保険加入)
●また、施設様に出張させていただく際には、各施設様の規定に則って美容の施術を行わせていただく所存です。
なにとぞよろしくお願い申し上げます。


 
◆最後に、これは私どもが訪問美容の業務の中で強く感じていることなのですが、


・・・外部との接触や、来客が少なくなりがちな要介護の女性のお客様のほとんどが、なじみの美容師の訪問を大変に喜んでくださるということです・・・それは、美容師にとっても、この上ない喜びです。 

そしてそれが、単に美容技術面でのアドバンテージのみに由来するものではなく、お客様と美容室が積み重ねてきた歴史と、信頼関係に由来するものではないかと感じています。


私たちは、この「訪問美容」が、さらに多くの施設の関係者様、ご家族の皆様にご理解頂けますように努めてまいります。
 

 

「スズキ美容室 訪問サービス」のご案内 1.訪問の対象 
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「スズキ美容室 訪問サービス」 についてのご案内

◆「訪問美容」とは、外出が困難なお客様のもとへ美容師が出張するサービスです。
  
ご提供するサービスは、カットだけではありません。シャンプーを始めとする、すべての美容サービスを行います。
 


〜 訪問美容が認められる「外出が困難」なケースとは、以下の二つです。 〜

1.「育児中の方」⇒ 2015年、解禁となりました。「ご自宅」へ出張いたします。 
       


2. 「要介護の方」、「病気、けがで療養中の方」と「介護する方」
 

 ご自宅へ出張 

   
◆ご自宅の内で、施術可能な場所をご相談させていただいたうえで、行います。

移動シャンプー器を持ち込みます。




 

   ◆入居(入院)施設へ出張 

    
◆施設に美容設備があれば、お借りして行います。

もしくは、事前に施術可能な場所をご相談のうえ、可能であれば実施します。 

お風呂周り、洗面周りが使用できれば、ほとんどのサービスが提供可能です。

移動シャンプー器を持ち込みます。

 

 
 

 通所施設【デイサービス】へ出張

      のケースと同様。



 

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